Conditions générales d’utilisation du site

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser le site pheralyvion.com. Elles précisent les droits et obligations liés à l’utilisation de nos services et s’appliquent à tous les utilisateurs.

Dernière révision : 3 novembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à notre site, vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règles de fonctionnement. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser le site.

Définitions

Pour faciliter la compréhension, certains termes utilisés dans ces conditions sont définis ci-dessous.

« Utilisateur » : toute personne visitant ou utilisant le site pheralyvion.com et les services proposés.

« Service » : toute prestation d’information, de recommandation ou d’accompagnement fournie par le site.

« Contenu » : toutes les informations, fiches, recommandations et textes accessibles sur le site.

« Équipe » : personnes physiques en charge de répondre aux demandes et de réaliser l’accompagnement.

Utilisation du service

Les services proposés visent à fournir des recommandations impartiales et personnalisées, sans promesses de résultats garantis. L’utilisateur conserve une totale autonomie dans ses choix et reste responsable de ses décisions.

Admissibilité

L’accès au site et aux services est réservé aux personnes majeures et capables juridiquement selon la loi en vigueur au Canada. Toute demande doit provenir d’un utilisateur âgé d’au moins 18 ans.

Service uniquement destiné aux adultes de 18 ans ou plus.

Responsabilités de l’utilisateur

Tout utilisateur s’engage à respecter les lois et règlements applicables et à ne pas détourner le site de son usage initial.

Ne pas fournir d’informations fausses, erronées ou trompeuses lors de l’utilisation du formulaire.
Respecter la confidentialité et les droits d’autrui lors des échanges et discussions.
Utiliser les recommandations à titre indicatif et assumer l’entière responsabilité de toute décision prise.
Ne pas tenter d’accéder indûment aux données du site ou de les utiliser à des fins non autorisées.

Usages interdits

L’utilisation du site est soumise à certaines restrictions pour garantir sécurité et respect.

Utiliser le site à des fins illicites ou contraires à la législation canadienne.
Transmettre du contenu contenant des virus ou éléments malveillants.
Utiliser le site pour solliciter des informations personnelles à des fins commerciales.
Détourner les contenus du site pour la revente ou la diffusion sans autorisation.
Tenter d’utiliser l’identité d’un autre utilisateur ou du personnel du site.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur pheralyvion.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Aucune reproduction, modification ou diffusion n’est permise sans accord exprès de l’éditeur.

Contenus utilisateur

Vous restez propriétaire des données et messages transmis via le formulaire, à condition qu’ils ne portent pas atteinte aux droits d’autrui.

Droits relatifs aux contenus utilisateur

L’utilisateur autorise le site à utiliser ses messages uniquement pour les besoins du service visé et non à des fins commerciales.

Protection de la vie privée

La collecte et l’utilisation de vos données se font dans le respect de notre politique de confidentialité, accessible dans la section dédiée. Vos droits sont garantis par la réglementation canadienne.

Voir la politique

Limitation et avertissements

L’information et les recommandations transmises sont exclusivement à titre informatif.

Mise en garde

Aucune orientation ne constitue un engagement de résultat. Les performances antérieures ne préjugent pas celles à venir. Résultats variables.

Limitation de responsabilité

pheralyvion.com n’est pas responsable d’une décision prise sur la base de recommandations ou d’informations diffusées sur le site.

Indemnisation

Tout utilisateur accepte d’indemniser pheralyvion.com en cas de violation des conditions d’utilisation par ses propres actes.

Résolution des litiges

En cas de différend, une recherche de résolution à l’amiable sera priorisée.

Arbitrage

Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera réglé par arbitrage conformément à la législation québécoise.

La médiation ou l’arbitrage sont encouragés avant recours judiciaire.

Règlement en ligne des litiges

Vous pouvez également utiliser une plateforme de règlement en ligne pour toute contestation concernant l’utilisation du site.

Lien règlement litiges

Divisibilité

Si une clause est jugée invalide, les autres demeurent pleinement applicables.

Accord complet

Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et pheralyvion.com concernant l’usage du site.

Droit applicable et juridiction

Les lois du Québec et du Canada s’appliquent à toute utilisation du site.

Fin de service

Chaque partie peut mettre fin au service à tout moment, sous réserve des obligations légales en vigueur.

Modifications

Toute modification de ces conditions sera publiée et signalée aux utilisateurs.

Nous contacter

Toute question relative aux présentes conditions peut être adressée directement à notre équipe.

Adresse courriel: content@pheralyvion.com

Numéro: +1 (519) 214-2051

Adresse: 1212 Avenue 9 SE, suite 200, Calgary, AB T2G 0T1 Canada

Date d’entrée en vigueur: 3 novembre 2025

Version: 2.1